QA와 OP

업무 중, QA용 계정과 OP용 계정이 나줘지는 것을 보고 좀 찾아봤다.

QA?

• Quality Assurance, 품질보증
• 자사의 제품 기능을 검증하고 관리하기 위한 업무
• 프로젝트 시작과 마무리까지 모든 과정을 함께 기획하고 올바른 방향을 찾고 품질 저하 요소를 발견하며 해당 프로젝트의 품질을 올리는데 주 목적
• 프로젝트 목적에 대한 정확한 이해를 바탕으로 서비스 품질을 보증하여 비즈니스 리스크를 감소시키고, 사용자에게 최대의 서비스 가치를 제공하는 것을 목표로 함

QA 테스트의 목적

1. 잔존 결함 조기 발견 및 조치
2. 제품 & 솔루션에 대한 품질 관리
3. 명세 충족 확인
4. 개발 프로세스 점검 및 이슈 확인
5. 기능 동작의 논리적 설계에 따른 효율적 구현 확인 및 검증
6. 사용자 입장에서의 동작 점검

동적 테스트 프로세스(Dynamic Test Processes)

• ISO/IEEE 29119-2
• 가장 널리 활용되는 QA 방법론

1. 테스트 설계 및 구현
2. 테스트 환경 구축 및 유지보수
3. 테스트 실행
4. 테스트 인시던트 보고 및 마감

리스크 기반 테스팅 (Risk-based Testing)

• 리스크 척도 평가를 통해 높은 아이템과 낮은 아이템에 따라 자원을 효율적으로 활용하는 테스트 방식

1. 리스크 아이템 식별
2. 리스크 분석
3. 테스트 전략 수립

RST (Rapid Sowfware Testing)

• 제품이나 소프트웨터가 가지는 다양한 정황(context)에 대한 이해를 바탕으로 상세하기 수립된 미션을 수행
• 예산과 시간이 정해져 있는 상황에서 한정된 자원을 효율적으로 활용하는 것에 집중

테스트 자동화

• 반복되는 테스트 범위에 대한 커버리지를 확보할 수 있는 목적으로 좋은 접근 방식

OP?

• 모니터링과 OA 업무를 수행